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Una caída del sistema de ‘check in’ provoca largas colas en aeropuertos de medio mundo

Experiencia

La caída del sistema que permite hacer el check-in (facturación) en los vuelos ha provocado problemas en varias aerolíneas a nivel mundial. Un caos que ha empezado esta mañana después de un fallo en los sistemas informáticos que está impidiendo que se pueda facturar con normalidad.

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Por el momento se han producido problemas en los aeropuertos Gatwick (Reino Unido), Charles de Gaulle (Francia), Ronald Reagen (Washington), Changi (Singapur), Johannesburgo (Sudáfrica) o Zúrich (Suiza). Ningún aeropuerto español se encuentra entre los afectados hasta ahora.

El problema está afectando al software Amadeus, usado por 125 líneas aéreas, plataforma extendida entre aerolíneas de todo el mundo. Es por eso que los pasajeros que intentan facturar online también están teniendo problemas. A través de Twitter podemos observar las largas colas que está provocando el problema. Los pasajeros están soportando largas colas por el problema descrito como un «fallo del TI», pero del que se desconoce la causa.

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Última modificación 28 de septiembre de 2017

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Jonathan Niclós

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